Qualita' totale: qualita' risorse umane in un sistema di qualita' aziendale La Qualita' totale (in inglese "Total Quality Management") è sistema di valori adottato da moltissime aziende per raggiungere il massimo livello di efficacia nel perseguire la propria missione. Un sistema aziendale, viene analizzato in tutti i suoi aspetti: tecnologici, produttivi, distributivi,…
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